1. Heim
  3. Beschwerde

Beschwerde

1. Rücksendeformular

2. Verpackung

Verpacken Sie die Ware, die Sie zurücksenden möchten, so, dass das Produkt oder seine Verpackung beim Transport nicht beschädigt wird. Vergessen Sie nicht, das ausgefüllte Rücksendeformular und eine Kopie des Kaufbelegs dem Paket beizulegen.

3. Versand

Senden Sie die komplette Sendung an unsere Adresse. Fügen Sie der Adresse hinzu, ob es sich um eine Reklamation oder eine Retoure handelt. Dadurch gelangt die Sendung leichter in die entsprechende Abteilung.

REKLAMATIONEN / RÜCKGABEN
FIXED.zone als
Budejovicka 19
370 01 Homol

Beachten:
 Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Absender.
Für die Lieferung neuer oder reparierter Ware zahlen Sie kein Porto.
Der Verkaufsbeleg dient gleichzeitig als Garantiekarte.
Es kann nur vollständige, unbenutzte und unbeschädigte Ware zurückgegeben werden.