Kategorie: FAQ: FIXHU-

Nach dem neuesten iPadOS-Update ist es nicht möglich, einige Peripheriegeräte wie Maus oder Tastatur anzuschließen.
Das Problem lässt sich durch ein Firmware-Update des Hubs selbst beheben. Oben im Link finden Sie das Update-Programm inklusive Anleitung und der neuen Firmware-Version. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne über das Formular im Reiter „Support kontaktieren“. Wir helfen Ihnen gerne beim Update.

Unterstützt die Buchse sowohl Mikrofoneingang als auch -ausgang?
Ja, Sie können nach dem Anschluss an den Audioeingang auch ein Mikrofon verwenden
Nach dem Anschließen des HUBs an das iPad und dem anschließenden Anschluss von Kopfhörern über die 3,5-mm-Buchse an den HUB ist die Lautstärkeregelung blockiert. In diesem Fall handelt es sich um eine Einschränkung des iPads und nicht um einen Defekt des HUBs. Bei anderen Tablets oder Laptops funktioniert nach dem Anschließen des HUBs alles wie gewohnt.

Ist es möglich, über den USB-C-Anschluss im HUB einen Monitor anzuschließen?
In diesem Fall ist der USB-C-Anschluss nur für die Datenübertragung vorgesehen. Der Anschluss eines Monitors ist nicht möglich. Zum Anschluss eines Monitors kann nur der HDMI-Anschluss im HUB verwendet werden.

Ist es möglich, den HUB zu verwenden und gleichzeitig einen Laptop oder ein Tablet mit Strom zu versorgen?
Ja, Sie versorgen den USB-C-Anschluss des Hubs mit Strom und verbinden ihn anschließend mit Ihrem Gerät. Wenn Sie mehrere Peripheriegeräte wie Monitor, Festplatte, Tastatur usw. an den Hub anschließen, empfehlen wir, den Hub stets mit Strom zu versorgen, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten.

Nach dem Anschluss an einen Monitor oder Fernseher über HDMI funktioniert die Bildübertragung nicht. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Firmware-Version verwenden und ob Ihr HDMI-Kabel HDMI 1.4 unterstützt. Der Anschluss unterstützt kein HDMI 2.0. Die neueste Firmware-Version inklusive Anleitung finden Sie im entsprechenden HUB.

Nach dem Verbinden des HUB mit dem Computer wird „USB wurde entfernt“ angezeigt. Nach dem Verbinden des HUB mit dem Computer wird „USB wurde entfernt“ angezeigt.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Verbinden des Hubs mit Ihrem Computer ein USB-Kabel verwenden, das für die Datenübertragung und nicht nur zum Aufladen vorgesehen ist.