„ Sicherheit “ ist ein Wert, der im Zusammenhang mit der Unternehmenskultur oft genannt wird.
Eine sichere Umgebung ist unerlässlich, wenn wir aus allem lernen wollen, was nicht wie geplant läuft.
Ich vermeide bewusst das Wort „Fehler“, denn wenn wir aus etwas lernen, wenn sich etwas ändert, wenn wir etwas voranbringen, dann muss es nicht mehr als Fehler betrachtet werden.
Offen benennen, was schiefgelaufen ist. Offen Feedback geben und dieses auch annehmen können. Sich davon nicht bedroht fühlen, all das geht nur in einem sicheren Rahmen.
Und nur in einer sicheren Umgebung kann ich mich authentisch verhalten. Nur in einer sicheren Umgebung kann ich etwas Neues ausprobieren, erforschen und lernen.
Okay. Aber lassen Sie uns etwas tiefer graben. Was bedeutet „sichere Umgebung“ eigentlich?
Sich sicher zu fühlen bedeutet, keine Angst zu haben.
Und Angst ist etwas, das nur in jedem von uns existiert. Wenn wir also von einer sicheren Umgebung in einem Unternehmen sprechen, meinen wir eigentlich eine Umgebung mit einem geringen Maß an Angst in jedem von uns. Orte, zu denen nur wir selbst Zugang haben.
Daher bietet Unternehmenskultur allein keine Sicherheit. Sie kann mutige Menschen anziehen, uns bei der Auseinandersetzung mit unseren eigenen Ängsten unterstützen und uns Wege aufzeigen (wie uns Gewaltfreie Kommunikation so gut hilft). Aber letztendlich muss jeder selbst ein Gefühl von „Sicherheit“ finden.
Worüber schreibe ich also, wenn ich über eine sichere Unternehmenskultur schreibe?
Ich schreibe über Mut.
- Über den Mut (und die Fähigkeit) zu fragen, denn ich fühle mich sicher, wo ich verstehe, wo ich Informationen habe.
- Über den Mut (und die Fähigkeit), Dinge zu benennen, die ich nicht mag. Ich sage gerne: „Ein Dämon, dem man einen Namen gibt, verliert seine Macht.“
- Über den Mut, keine Angst zu haben. Nicht so sehr auf unseren inneren Kritiker zu hören. Den Flüsterer, der uns zuflüstert: „Sag lieber nichts. Was werden sie von dir denken?“
- Über den Mut, jeden Tag eine Sache zu tun, die ich mich gestern nicht getraut habe.
- Über den Mut, um Hilfe zu bitten. Zu wissen, dass es okay ist. Zu zeigen, dass ich eine schwierige Zeit durchmache. Und außerdem über den Mut, nicht zu urteilen und jeden Menschen als Ganzes zu sehen.
Klingt das nach einem brutalen Test für unsere Unternehmenskultur? Vielleicht. Aber es stärkt sie tatsächlich. Und jeden von uns.
Wir bauen ein starkes und widerstandsfähiges Unternehmen auf. Und machen es dadurch wirklich sicher.
