Kategorie: FAQ: FIXBO-HD-BK

Nur einer der Kopfhörer spielt.
Möglicherweise wurde das Pairing-Verfahren nicht korrekt durchgeführt oder es ist ein Fehler aufgetreten. In diesem Fall müssen die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Belassen Sie die Kopfhörer in der aufgeladenen und ausgeschalteten Dockingstation. Entfernen Sie beide Kopfhörer aus der Liste der verbundenen Geräte auf Ihrem Smartphone. Nehmen Sie die Kopfhörer aus der Dockingstation, tippen Sie neunmal schnell hintereinander auf beide Geräte, um die Einstellungen zurückzusetzen, und legen Sie sie wieder in die Dockingstation. So können die Kopfhörer erneut gekoppelt werden. Nehmen Sie die Kopfhörer aus der Dockingstation, warten Sie einen Moment, bis sie sich miteinander verbunden haben, und koppeln Sie sie dann mit Ihrem Smartphone. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Der Kopfhörer verbindet sich nicht mit einem Gerät, nur die grüne LED blinkt schnell. Sollte dies der Fall sein, lässt sich das Problem in der Regel durch Zurücksetzen des Kopfhörers auf die Werkseinstellungen beheben. Tippen Sie dazu neunmal schnell hintereinander doppelt auf beide Kopfhörer.

Wie groß ist der Treiber im Boom HD-Kopfhörer?
Die Treibergröße dieser Kopfhörer beträgt 6 mm.

Wie groß ist der Frequenzbereich des Boom HD-Kopfhörers?
Der Frequenzbereich dieser Kopfhörer beträgt 20 Hz bis 20 kHz.

Die Kopfhörer werden nicht geladen, obwohl die Dockingstation geladen ist.
In der neuen umweltfreundlichen Verpackung sind die Kopfhöreranschlüsse mit einer Schutzfolie versehen. Bitte entfernen Sie die Folie vor Gebrauch.

Die grüne LED an einem Ohrhörer blinkt und die andere blinkt überhaupt nicht.
Durch ein Zurücksetzen des Kopfhörers auf die Werkseinstellungen gemäß Anleitung sollte dieses Phänomen behoben werden.

Die Kopfhörer lassen sich in der Dockingstation nicht ausschalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Dockingstation vollständig geladen ist. Wenn die Dockingstation leer ist, erkennt der Kopfhörer nicht, dass er sich bereits in der Dockingstation befindet und schaltet sich nicht aus.

Ist es möglich, über die Kopfhörer die Lautstärke zu regeln oder Songs umzuschalten?
Ja, alle Bedienkombinationen sind in der beiliegenden Anleitung beschrieben.

Ist es möglich, Kopfhörer an einen Laptop oder Computer anzuschließen?
Laptops verfügen in der Regel über integriertes Bluetooth, sodass die Verbindung problemlos hergestellt werden sollte. Bei einem Desktop-Computer müssen Sie in der Regel einen Bluetooth-Adapter kaufen.

Ist es möglich, nur einen Ohrhörer separat zu verwenden?
Ja, die Kopfhörer verfügen über die Double Master-Technologie, die dies ermöglicht.

Welcher Ohrhörer hat ein Mikrofon?
Um die Double Master-Technologie voll auszunutzen, befindet sich das Mikrofon an beiden Kopfhörern.

Verfügen die Kopfhörer über eine IP-Schutzart?
Unsere Kopfhörer verfügen über keine IP-Schutzart.