Kolekcja: FAQ: FIXHU-

Po ostatniej aktualizacji iPadOS nie można podłączyć niektórych urządzeń peryferyjnych, np. myszy lub klawiatury.
Problem można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie sprzętowe samego HUB-a. W powyższym linku znajduje się program do aktualizacji, wraz z instrukcją i nową wersją oprogramowania sprzętowego. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt za pomocą formularza w zakładce „Skontaktuj się z pomocą techniczną”. Chętnie pomożemy w aktualizacji.

Czy obsługuje wejście jack i mikrofon?
Tak, po podłączeniu do wejścia audio można również korzystać z mikrofonu
Po podłączeniu HUBu do iPada, a następnie podłączeniu słuchawek przez gniazdo jack 3,5 do HUBu, wszelkie sterowanie głośnością zostanie zablokowane. W tym przypadku jest to ograniczenie iPada, a nie wada HUBu. W przypadku innych tabletów lub notebooków po podłączeniu HUBu wszystko będzie działać w standardowy sposób.

Czy można podłączyć monitor przez złącze USB-C w HUBu?
Złącze USB-C służy w tym przypadku wyłącznie do przesyłania danych, nie można podłączyć przez nie monitora. Do podłączenia monitora można użyć wyłącznie złącza HDMI w HUBie.

Czy można używać HUBa i jednocześnie zasilać notebooka lub tablet?
Tak, do złącza USB-C w HUBie podłącza się zasilanie, a następnie HUB podłącza się do urządzenia. W przypadku podłączenia do HUB-a większej liczby urządzeń peryferyjnych, np. monitora, dysku twardego, klawiatury itp., zalecamy, aby dla prawidłowego działania HUB-a zawsze był zasilany.

Po podłączeniu do monitora lub telewizora przez HDMI nie działa transmisja obrazu. Sprawdź, czy masz aktualną wersję oprogramowania sprzętowego i upewnij się, że kabel HDMI obsługuje wersję HDMI 1.4. Złącze nie obsługuje wersji HDMI 2.0. Najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego wraz z instrukcją znajdziesz w odpowiednim hubie. Po podłączeniu huba do komputera wyświetla się komunikat „USB has been removed”. Po podłączeniu koncentratora HUB do komputera wyświetla się komunikat „USB has been removed”.

Sprawdź, czy do podłączenia koncentratora do komputera używasz kabla USB przeznaczonego do przesyłania danych, a nie tylko do ładowania.