Wierzymy w to, co robimy i stoimy za tym.

Ve FIXED opieramy się na solidnych fundamentach. Nasze produkty wytwarzamy z naciskiem na jakość, niezawodność i długą żywotność. A ponieważ zaufanie buduje się nie tylko dobrym designem, ale także doskonałą obsługą, dodajemy do zakupu rok dodatkowej gwarancji – łącznie otrzymujesz 3 lata gwarancji.

Niezależnie od tego, czy jesteś klientem końcowym, czy firmą, oferujemy przedłużoną gwarancję bez komplikacji i drobnego druku.

Dotrzymujemy naszej obietnicy, ponieważ jest ona poparta konkretnymi sukcesami. Od lat 99,4% naszych produktów jest bez wad. Tylko 0,6% produktów trafia do nas na reklamację, co jest aż 5 razy mniej niż u konkurencji.

Warunki gwarancji

Wystarczy spełnić kilka prostych warunków:

  • Produkt jest marki FIXED.
  • Używałeś go w zwykły sposób, zgodnie z instrukcją.
  • Posiadasz dowód zakupu.
  • Urządzenie było użytkowane z należytą starannością – gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, uderzeniami, przepięciami ani klęskami żywiołowymi.
  • Gwarancja nie obejmuje baterii ani akumulatorów.

Jeśli usterka będzie możliwa do naprawienia, naprawimy ją bezpłatnie. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, wymienimy produkt lub wystawimy voucher na nowy produkt o tej samej wartości, który możesz wykorzystać bezpośrednio w naszym sklepie internetowym.

Przedłużona gwarancja dotyczy towarów zakupionych po 1.8.2025.
Zapoznaj się również z pełnym brzmieniem warunków gwarancji.

Zastosowanie gwarancji

Prosto.

Wypełnij nasz formularz, który znajdziesz poniżej na tej stronie, dołącz dowód zakupu oraz najlepiej także zdjęcie produktu. Prześlij formularz.

Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy dalsze kroki. Zapakuj produkt i wyślij na nasz adres. Po przetworzeniu z naszej strony ustalimy rozwiązanie poprzez naprawę, wymianę lub voucher do sklepu internetowego na zakup innego produktu.

Jeśli masz już teraz pytania, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Formularz zgłoszenia trzyletniej gwarancji

Aby skorzystać z 3-letniej gwarancji na produkt FIXED, prosimy o wypełnienie poniższego formularza