(očami CBDO – Libora Zezulky)
Zrodil sa prvý funkčný Bluetooth vyhľadávač
Písal sa rok 2012, keď som si všimol crowdfundingové kampane na findery (vyhľadávače vecí, väčšinou kľúčov) založené na technológii Bluetooth s názvom Tile. Ten nápad som si okamžite zamiloval, pretože moja hlava bola väčšinou zamestnaná miliónmi nápadov a nemala kapacitu na prízemné veci typu Kde mám peňaženku alebo Kde sú moje kľúče? Prežil som tisíce stresujúcich situácií, keď som obrátil dom hore nohami pri hľadaní peňaženky alebo kľúčov od auta.
Predstava zariadenia schopného eliminovať tieto situácie blízko nule mi znela ako rajská hudba. Poslal som peniaze a čakal niekoľko mesiacov v nádeji, že to Tile zvládne a mne dorazia prvé findery. Dorazili a čo viac, fungovali. Nie úplne bezchybne, spojenie medzi zariadením a telefónom občas vypršalo, takže posledná známa poloha nebola správna. Vo väčšine prípadov som však peňaženku našiel v priebehu niekoľkých sekúnd. Bomba. Kúpil som niekoľko ďalších finderov a začal premýšľať, ako by sa zariadenie aj mobilné aplikácie dali vylepšiť.
Uplynulo niekoľko mesiacov a predo mnou ležal celkom dlhý zoznam nápadov. Čo s ním? Poslal som e-mail do Tilu. Nikto neodpovedal. Kašlem na to, povedal som si a začal s Danom Havnerom (spoluzakladateľ FIXED) preberať dve možnosti. 1. Poďme dostať Tile do Európy a vylepšiť ich. 2. Vyrobme zariadenie podobné týmto lokátorom, ale lepšie.
1. Poďme dostať Tile do Európy a vylepšiť ich. 2. Vyrobme zariadenie podobné týmto lokátorom, ale lepšie.
Rozhodnuté. FIXED vstupuje do kategórie finderov/lokátorov
Tile nakoniec odpovedal, ale išlo o čistú zdvorilostnú reakciu. Dozvedeli sme sa, že nemajú záujem o spoluprácu, pretože sa chcú sústrediť na rýchlo rastúci americký trh. Európu zásobovali z Nemecka prostredníctvom fulfillmentovej spoločnosti av spolupráci s FIXED nevideli žiadnu pridanú hodnotu. Dobrá, do hry vstupuje možnosť číslo dva. Vykonali sme pomerne dôkladný prieskum trhu a došli k záveru, že by sme mohli uspieť hlavne v regióne strednej a východnej Európy a to nám bohato stačilo. Preskočme teraz skoro dva roky zložitého vývoja a zamerajme sa na výsledok: nový Bluetooth tracker FIXED Smile, ktorý spolupracuje s modernou a prehľadnou aplikáciou pre iOS a Android. Ponorili sme sa do marketingu a merchandisingu a čoskoro zistili, že Bluetooth vyhľadávače sú pre masové publikum stále novinkou. Museli sme teda začať s vysvetľovaním a vzdelávaním. Padla na nás úloha priekopníka. Vytvorenie podhubia a naštartovanie predaja prehltlo mesiace úsilie a veľa peňazí.
Medzitým sme tvrdo pracovali na aktualizáciách aplikácie, nových produktoch a celom ekosystéme FIXED. Pritom všetkom sme museli odrážať útoky lacných OEM Bluetooth lokátorov na jednej strane, Tile na strane druhej a do toho ešte riešiť problém s nestálym Bluetooth pripojením pre iOS a Android. Predaje rástli, ale koncom roka 2020 sme si uvedomili, že na pole vstúpi veľké meno a pravdepodobne zmení celý chod kategórie. Mohlo ísť o ohrozenie života, alebo aj obrovskú príležitosť.
Apple a jeho globálna vyhľadávacia sieť
V roku 2021, po rokoch špekulácií a únikov informácií Apple predstavil Airtag a spolu s ním globálnu vyhľadávaciu sieť Find My. Úplne zlomové však bolo, že Apple sľúbil túto sieť otvoriť aj ďalším výrobcom (Teoreticky bola otvorená od začiatku, prakticky však trvalo takmer rok, kým Apple sprístupnil pokyny, ako sa do nej vôbec dostať). Ale počkať, prečo by mal Apple dovoliť svojim konkurentom bojovať s jeho produktmi na vlastnej platforme? Jedným z dôvodov bolo, že spoločnosť Tile podala na Apple žalobu, pretože sa cítila poškodená.
Po niekoľkých rokoch úzkej spolupráce a propagácie Tilov v oficiálnom obchode Apple, kedy Apple sledoval spätnú väzbu zákazníkov a analyzoval predajné dáta, sa tento technologický gigant rozhodol vytvoriť svoj vlastný Tile. Dal mu meno Airtag. Blbý. Tile ostrúhal. Druhým dôvodom pre vpustenie tretích strán mohla byť dlhodobá stratégia Applu budovať platformy a ekosystémy skôr než samostatné izolované zariadenia. Každopádne Find my sieť je v roku 2021 oficiálne spustená a začína sa otvárať svetu.
Ako s tým teraz naložiť? Mali by sme sa podvoliť a vstúpiť do Applí siete, alebo sa radšej postaviť po bok Tilu a pokúsiť sa ako dvaja Dávidovia poraziť Goliáša? Aby sme mohli na túto otázku odpovedať, potrebujem, aby ste pochopili architektúru Bluetooth komunikačného protokolu medzi finderom a smartfónom.
Takto fungujú findery
Lokalizačná funkcia finderov (lokátorov) je založená na neustále prebiehajúcej komunikácii medzi finderom a špecializovanou aplikáciou pre smartfóny. Finder odošle základné údaje prostredníctvom advertising protokolu; aplikácia údaje prijme a uloží do cloudu. Keď si v aplikácii zobrazíte polohu findera, aplikácia údaje stiahne zo servera a zobrazí vám ich. Aby bola poloha presná, je nutná neustála a intenzívna komunikácia medzi finderom a mobilnou aplikáciou. A tu sa to komplikuje.
Aplikácia beží v chytrom telefóne na pozadí. V tomto konkrétnom režime je vydaná napospas operačnému systému. Keď umelá inteligencia operačného systému telefónu usúdi, že aplikácia spotrebováva príliš veľa energie, zabije ju (zavrie) a súčasne zabije aj polohovú službu lokátora. iOS sa spočiatku zdal v tomto smere celkom benevolentný, ale neskôr sa aj on stal masovým zabijakom aplikácií bežiacich na pozadí. Hádajte čo? Okamžité pripojenie nie je problém, ak ste v aplikácii Find My certifikovanie Appleom ako zariadenie tretej strany. A hádajte čo? Android a správa aplikácií bežiacich na pozadí je čisté peklo.
FIXED predstavuje TAG. Špičkový Finder pre Apple Find My
Situácia na trhu vyzerá nasledovne. Apple má bežiacu sieť Find My, Android nemá nič, ale zúrivo sa snaží nezostať pozadu. Na pozadí chystá svoju vlastnú vyhľadávaciu sieť. Apple však v týchto pretekoch beží zatiaľ sám a zvyšuje náskok. Navyše, buďme realisti. Neexistuje žiadny spôsob, a tým myslím skutočne žiadny spôsob, ako postaviť robustnejšiu globálnu vyhľadávaciu sieť, než je práve Find My. Táto vyhľadávacia sieť využíva všetky aktívne zariadenia Apple na celom šírom svete na sledovanie ich okolia a poskytuje tak presné údaje o polohe aj bez priameho pripojenia k telefónu.
Môžete byť v New Yorku a váš finder v Prahe, napriek tomu získate presné údaje o polohe zo zariadení Apple aktívnych v danej oblasti. Veríte, že dokážete poraziť Apple a vytvoriť niečo väčšie? Veľa šťastia. My vo FIXED sme sa rozhodli vstúpiť a stať sa lídrom v tomto novo sa formujúcom ekosystéme finderov. Neskromne hovoríme, že na to máme všetky predpoklady. Poznáme tento segment do posledného detailu a trpezlivo počúvame našich zákazníkov a analyzujeme ich reálne problémy.
Usilovne sme pracovali (zvláštne poďakovanie patrí celému produktovému tímu), aby sme vám mohli ponúknuť prvý Find My finder s názvom FIXED Tag, a verím, že môžem sľúbiť, že je to iba začiatok. FIXED Tag je elegantný, pritom odolný, robustný a vodotesný TAG certifikovaný spoločnosťou Apple pre použitie v sieti Find My. Nemusíte sťahovať žiadnu ďalšiu aplikáciu, všetko potrebné už máte v iPhone nainštalované.
Stačí otvoriť aplikáciu Find My, kliknúť na ikonku Plus a stlačiť tlačidlo na FIXED Tag. To je všetko. Vaše veci sú v bezpečí. Mimochodom: FIXED Tag je k dispozícii na našom e-shope av partnerských obchodoch.